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有償保守サービス

NECでは、各製品(ハードウェア/ソフトウェア)のサポートだけでなく、これらから構成されるシステムの運用(トラブルの切り分け、復旧支援等) までサポートし、システムダウンがビジネスに与える影響を最小限に、ミッションクリティカルシステムの高可用性を実現するためのさまざまな保守サービスメニューをご用意しております。

プロダクトサポート

ハードウェアサポート

ソフトウェアサポート

サポートパック

システムサポート

ハードウェア/ソフトウェア単体のサポートだけでなく、これらから構成されたシステム全般をサポートするサービスです。対象システムの重要性に応じて、様々なタイプのサービスをご用意しています。

マネジメントサポート

HAサポート

展開サポート

システム展開サービス

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