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検索方法ヘルプ

「製品から探す」検索方法

シリーズやモデル名から対象の製品を絞り込むと、その製品に関連するサポート情報をカテゴリごとに確認できます。

  • 1. トップページの「製品から探す」で対象となる製品シリーズを選択して、「次へ進む」ボタンを押してください。(あるいは画面左側のメニューで「製品から探す」を選択して先へ進んでください)

  • 2. サーバの形状(タワー/ラック)やモデル名(数字部分と英字部分それぞれ)、製品型番(わかる場合のみ)を選択してください。

  • 3. 対象製品に関するサポート情報を集約したページが表示されます。画面上部のリンクを選ぶとカテゴリごとのサポート情報を確認できます。

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「キーワードから探す」検索方法

フリーワードでサポート関連のドキュメントを検索できます。

  • 1. 「キーワードから探す」ページで調べたいキーワードを入力し、「検索」ボタンを押してください。

  • 2. 検索結果が表示されます。さらに結果を絞り込みたい場合はスペースを入れてキーワードを追加してください。

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「型番・モデル名から探す」検索方法

製品型番あるいはモデル名で対象の製品を検索して、その製品に関連するサポート情報をカテゴリごとに確認できます。

  • 1. 「製品型番から探す」ページで製品型番あるいはモデル名を入力し、「検索」ボタンを押してください。

  • 2. 検索結果が表示されます。候補が複数ある場合は該当するものを選択してください。

  • 3. 対象製品に関するサポート情報を集約したページが表示されます。

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「ドキュメントNo.から探す」検索方法

サポート関連のドキュメントをNo.を使って直接呼び出します。

  • 1. 「ドキュメントNo.から探す」ページでドキュメントNo.を入力し、「検索」ボタンを押してください。

  • 2. 検索結果が表示されます。

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